Política de privacidad
1. Aspectos generales
La presente política de privacidad (la “Política de Privacidad”) se aplica al sitio web alojado bajo el nombre de dominio https://agendareceptor.cl (el “Sitio Web”), titularidad de AGENDA RECEPTOR SPA con domicilio en Avenida Concón Reñaca 4000 of 1005, Concon, Valparaíso, 2540396, CL, RUT Nº 77.881.598-2, y dirección de correo electrónico contacto@agendareceptor.cl así como a cualesquiera de los subdominios o páginas web dependientes del mismo.
De acuerdo con la legislación chilena, AGENDA RECEPTOR SPA informa al/los usuario/s (el/los “Usuario/s”) del Sitio Web acerca de la Política de Privacidad que aplicará en el tratamiento de los datos personales que los Usuarios faciliten al registrarse en el Sitio Web mediante la cumplimentación del formulario de registro habilitado al efecto en el mismo, (el “Formulario de Contacto”), así como en las interactuaciones que realicen con Agenda Receptor.
Para poder navegar en el Sitio Web no es necesario que los Usuarios revelen sus datos personales. No obstante, en ciertos casos AGENDA RECEPTOR SPA podrá requerir determinados datos, para poder ofrecerle los servicios deseados.
La cumplimentación del Formulario de Registro por parte de los Usuarios, así como los datos proporcionados mediante cualquier tipo de interactuación con AGENDA RECEPTOR SPA, implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad, así como de las Condiciones de Uso, para lo que los Usuarios deberán validar la casilla habilitada al efecto en el Formulario de Contacto. Por tanto, se recomienda a los Usuarios que, con carácter previo, lean detenidamente dichos textos legales.
2. Tratamiento de los datos de carácter personal
2.1 ¿Quién es el Responsable del tratamiento de los Datos de carácter personal?:
Una vez que los Usuarios cumplimenten el Formulario de Contacto o comuniquen sus datos personales por cualquier otro medio, AGENDA RECEPTOR SPA será el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que nos hubieran facilitado al objeto de poder gestionar la prestación de los servicios requeridos.
2.2. ¿Qué Datos de carácter personal son tratados?:
Mediante la cumplimentación del Formulario de Contacto, los Usuarios deberán proporcionar los datos de carácter personal imprescindibles para la gestión del servicio solicitado a través del Sitio Web.
Asimismo, con ocasión de las interactuaciones que realice con AGENDA RECEPTOR SPA, podrán ser solicitados datos adicionales de tipo identificativo, financiero, académico o profesional al objeto gestionar la ejecución de los servicios requeridos.
Los Usuarios conocen y aceptan que la no cumplimentación de ciertos datos de carácter personal impedirá a AGENDA RECEPTOR SPA prestar los servicios vinculados a tales datos.
AGENDA RECEPTOR SPA también podrá recabar información sobre el uso por parte de los Usuarios del Sitio Web ya que al navegar por el mismo se podrán obtener datos sobre su dirección IP, el tipo de navegador, hora de acceso y las direcciones de los sitios web desde los que el Usuario ha accedido, así como los datos de navegación. Recopilar dicha información permite a AGENDA RECEPTOR SPA adaptar el contenido, la oferta y la navegación de cada Usuario para mejorar nuestros servicios y su experiencia en el Sitio Web, identificar posibles usos fraudulentos, así como realizar estadísticas sobre el uso y la eficacia de nuestro Sitio Web.
Los Usuarios deberán notificar a AGENDA RECEPTOR SPA cualquier modificación que se produzca en los datos que hayan facilitado, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.
Los datos que voluntariamente faciliten los Usuarios durante la utilización de nuestros servicios serán tratados por AGENDA RECEPTOR SPA únicamente para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.
2.3. ¿Con qué finalidades se tratan los Datos de carácter personal?:
AGENDA RECEPTOR SPA podrá tratar los datos de carácter personal facilitados por los Usuarios con las siguientes finalidades:
- Respuesta a las consultas formuladas en relación con los servicios que presta AGENDA RECEPTOR SPA.
- Anuncios de Servicios propios: AGENDA RECEPTOR SPA podrá enviar a sus Usuarios comunicaciones comerciales relativas a publicidad relacionada con los servicios ofrecidos siempre que exista autorización expresa.
2.4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal?:
- La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (b) es la ejecución del contrato de prestación de servicios.
- La base legal para el tratamiento de los datos para las finalidades (a), (c), (d) y (e) es el consentimiento expreso que se solicita a los Usuarios mediante el mecanismo habilitado al efecto, sin que en ningún caso la retirada del mismo condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios.
2.5. ¿Durante cuánto tiempo se conservarán los Datos de carácter personal?:
AGENDA RECEPTOR SPA informa a los Usuarios de que sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades del tratamiento para cuyo uso hayan sido proporcionados, siempre que el Usuario no haya revocado su consentimiento y, en todo caso, siguiendo como criterio el principio de minimización de datos contemplado en la normativa aplicable.
En particular, los datos personales proporcionados por los Usuarios se conservarán por el plazo determinado sobre la base de los siguientes criterios: (i) obligación legal de conservación; (ii) duración de la relación contractual y atención de cualesquiera responsabilidades derivadas de dicha relación; (iii) solicitud de supresión por parte del interesado en los supuestos en los que proceda.
En consecuencia, cuando su uso no sea necesario, los datos personales serán bloqueados quedando sólo a disposición de las autoridades competentes durante el tiempo y a los efectos legales establecidos en la normativa aplicable. Transcurrido este plazo se procederá a la eliminación de los mismos.
2.6. ¿Quién tiene acceso a los Datos de carácter personal?:
La óptima prestación de los servicios que se ofrecen a través del Sitio Web puede requerir que otros terceros colaboradores y/o proveedores del proyecto asociado al Sitio Web accedan a los datos de carácter personal facilitados por los Usuarios como encargados del tratamiento.
La comunicación de los datos de carácter personal a esos terceros se efectuará respetando en todo caso la legislación aplicable sobre protección de datos de carácter personal, con la única finalidad de gestionar la prestación de los servicios y sin necesidad de que a los interesados les sea comunicada cada primera comunicación que se efectúe. El acceso a los datos personales por cuenta de terceros quedará regulado en el correspondiente contrato de encargo de tratamiento requerido por la normativa aplicable.
Al aceptar la presente Política de Privacidad, el Usuario entiende que algunos de los mencionados prestadores de servicios pueden encontrarse en países situados fuera de Chile o que no ofrecen un nivel de seguridad equivalente al chileno.
2.7. ¿Qué derechos tienen los Usuarios?:
Los Usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como la limitación y portabilidad de sus datos en cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente de protección de datos. Teniendo en cuenta que el ejercicio de los mismos es personalísimo, será necesario que el afectado acredite su identidad. El ejercicio de estos derechos deberá realizarse mediante comunicación por escrito firmada por el titular de los datos, con indicación de su domicilio, adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad u otro documento acreditativo, dirigiéndose a AGENDA RECEPTOR SPA, al correo electrónico contacto@agendareceptor.cl.
Asimismo, los Usuarios podrán oponerse al envío de comunicaciones comerciales o publicitarias de AGENDA RECEPTOR SPA y retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento de sus datos personales con otras finalidades.
2.8. ¿Qué medidas de seguridad se han implementado?
AGENDA RECEPTOR SPA se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptarán las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.
AGENDA RECEPTOR SPA ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal de los Usuarios y evitar en la medida de lo posible su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos personales tratados y los riesgos a los que están expuestos.
Preocupado por la privacidad, en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, AGENDA RECEPTOR SPA mantiene continuamente la supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, según los estándares internacionales.
3. Cookies
Tal y como se describe en nuestra Política de Cookies AGENDA RECEPTOR SPA utiliza cookies y tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, píxeles, etiquetas de anuncios e identificadores de dispositivos) para reconocer al Usuario y/o a su/s dispositivo/s en los diferentes servicios y dispositivos y proporcionarle una buena experiencia cuando accede al Sitio Web, lo que, a su vez, nos permite mejorarlo.
4. Modificaciones a Política de Privacidad
AGENDA RECEPTOR SPA se reservan el derecho de modificar la presente Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento, de lo que informará debidamente en el Sitio Web, por lo que recomienda al Usuario que la revise periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Fecha de última actualización: 26/12/2024